g999 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
g999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে। যেকোনো প্রশ্নে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") g999 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("g999", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং g999-এর সমস্ত ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।
g999 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। g999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, নিবন্ধন করা বা আমাদের সেবা গ্রহণ করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন এবং আপনি এতে সম্মতি দিচ্ছেন।
g999 সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ |
|---|---|
| পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ ও জেলা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য |
| লেনদেনের ইতিহাস | জমা, উত্তোলন, বাজির পরিমাণ ও তারিখ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট টিমের সাথে বার্তা, অভিযোগ ও প্রশ্নোত্তর |
পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে g999 প্রয়োজনীয় যাচাইকৃত তথ্য গ্রহণ করতে পারে।
g999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
g999 আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে এই সেবা বন্ধ করতে পারবেন। এটি বন্ধ করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
g999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
g999-এর পক্ষে কাজ করা পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming), পরিচয় যাচাই সেবা এবং ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পাওয়ার যোগ্য, তবে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য।
বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনত বাধ্যবাধকতামূলক অনুরোধে g999 তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারে।
g999-এর ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।
g999 যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে, তাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ থাকে যে তারা এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে এবং যথাযথ নিরাপত্তা বজায় রাখবে।
g999 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করি।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের সব সুবিধা উপভোগ নাও করতে পারেন।
g999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (AML আইন মেনে) |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| গ্রাহক সেবার বার্তা | সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর |
| লগ ও সেশন ডেটা | সংগ্রহের তারিখ থেকে ৬ মাস |
| বিপণনমূলক সম্মতির রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর কখনো আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার না করা যায়।
g999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
কোনো ডিজিটাল সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজের দায়িত্বেও সতর্কতা নেওয়া উচিত — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
g999 আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই।
g999-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য নয়। g999 জেনেবুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি g999 জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বা তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনগত অভিভাবক মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান g999-এ তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
g999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে আমরা গুরুত্বের সাথে প্রতিটি অনুরোধ ও অভিযোগ পর্যালোচনা করি। সমস্যা সমাধানে আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় g999 যে ছয়টি মূল নিশ্চয়তা দেয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত — আন্তর্জাতিক ব্যাংকিংয়ের সমতুল্য নিরাপত্তা।
g999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনার।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি ও কোথায় ব্যবহার করি — সব কিছু স্পষ্টভাবে এই নীতিতে উল্লেখ করা আছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি [email protected]এ লিখুন। বাংলাদেশ সময় ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।
g999-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন।